Barça: arrasando en el campo económico

25 febrero 2011

Ayer leí un interesante artículo en el blog de Esteve Calzada:

El Barça desbancará al Real Madrid y se convertirá en el equipo con más ingresos del mundo la próxima temporada (2011-12).

En el mismo se repasa la evolución de los ingresos de los principales clubes europeos.

Respecto al líder actual (Madrid), las debilidades de la matriz de ingresos del Barça se concentran en:

  1. Estadio: abonos más baratos, menor número de entradas disponibles por partido y menor capacidad de hospitality.
  2. Marketing: sin publicidad (Solventado. 30 millones €) contabilización compartida del merchandising con Nike, sin explotación de los derechos de imagen de los jugadores.

Estoy incendiario, no sé si por los tiempos que corren de revuelta,  en los comentarios al artículo de Esteve proponía conseguir todos los derechos del marketing y explotar compartidamente los derechos de imágenes con los jugadores (como hace el Madrid) y a medio plazo con la reforma del Camp Nou disponer de más Hospitality, me planteo, y ¿por qué no doblar el precio del carnet de socio e incrementar los abonos?

  1. Socios: 200 mil precio único (161.50). Ingreso 33 millones de €.
  2. Abonados: 80mil (estimado), 39 millones de €. Ver precios en la web del Barça

¿Si doblamos el precio del carnet de socios? Sólo poniendo el precio del carnet a 300€ serían 30 millones de € por temporada de más. Además, se rompería con esa banalización de la condición de Socio instaurada por Laporta. Y sólo con subir 100€ todos los abonos serían otros 10 millones de € más.

Se puede saldar antes la deuda del club, y tener un club aún más independiente. No debería ser una acción problemática, y más cuando Laporta llegó al club e  incumplió una de sus promesas subiendo los abonos del club un 30% (creo recordar).

La buena noticia, es que pesar del panorama internacional el Barça sigue siendo dueño de su futuro, y tiene aún un amplio margen de mejora.

¿Que opinaís?

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Almería 0-FCB 8 o como no sacar partido a un hecho histórico

23 noviembre 2010

La presente es la newsletter que ha enviado el FC Barcelona a socios y aficionados para conmemorar la histórica victoria por 0 a 8 en Almería.

Fruto de una conversación twittera con Pucextr, me dio la idea de comentar como se puede mejorar esta comunicación. El punto de partida es la ausencia de emotividad de la misma, dado que utiliza un lenguaje poco persuasivo (la tan citada persuabilidad).

Que es mejorable:

  • Celebra l’històric 0-8 a Almería amb un 8% de descompte en TOT! Podríamos hablar de celebrar la mayor victoria a domicilio de la historia del FCB (igualando una anterior del 1959)
  • Benvolgut/da nom@yahoo.com, ¿qué tal un poco de personalización con nombre y apellidos?
  • .
    Está bien planteado:

  • Juega con el resultado para dar el % de descuento (8% de descuento).
  • Tiene una limitación temporal, creando sensación de urgencia: “Sólo hasta el mediodía del miércoles 24 de Noviembre
  • Incluye toda una serie de referencias a la fiabilidad del sistema de pago para romper el freno mental
  • .
    Como sabéis había escrito anteriormente sobre la falta de emociones en las newsletters de los clubs deportivos en España (al menos de los futboleros). Es interesante reflexionar sobre esta ausencia de emoción, y he aquí el motivo del debate con Pablo, sobre este tipo de acciones de comunicación.

    Curiosamente si citaba a Celtic y a Glasgow Rangers como buenos ejemplos de comunicación emocional mediante nuevos canales electrónicos, la comunicación de estos de cara a generar algún resultado econónomico de estos éxitos deportivos queda bastante fría también.

    ¿Cómo mejorarías estas promociones deportivas para incrementar la venta de merchandising del club? Yo me decanto por seguir el ejemplo de comunicación emocional que utiliza Estudiantes y que he puesto de ejemplo otras veces.

    Nota: panchmrkt me ha comentado que la newsletter no la envía el FCB, que la envía Kitbag, que son quienes llevan la venta de merchandising online del club. La misma se envía a compradores y subscriptores de la FCBotiga.


    Me caso….. en el Camp Nou

    25 octubre 2010

    En el marketing deportivo tradicionalmente, y más en España las fuentes de ingresos venían de patrocinadores, televisión y ventas de entradas y abonos. Desde hace un tiempo, ante fenómenos como la globalización del mundo del fútbol, la entrada del PPV y con nuevos enfoques de negocio, se da un peso cada vez mayor a la generación de ingresos en días sin partido.

    De aquí el título de este post, hasta la fecha en días sin partido se daba importancia a la visita al estadio, museo, organización de eventos para empresas y demás, pero creo que sólo existe un equipo en el mundo, en Latinoamérica que case a gente en su estadio.
    Ojeando la última guía de socio del Barça la semana pasada me encontré con que hoy en día te ¡¡¡¡PUEDES CASAR EN EL CAMP NOU!!!! Conocía esa tradición americana de pedir matrimonio en un estadio (por las películas sobre todo), pero tengo que decir que me parece una interesante acción.

    Estas son algunas de las características de esta nueva BARÇA EXPERIENCE:

  • Celebración del banquete y/o ceremonia civil.
  • Lugares disponibles Platea del Camp Nou, Hall de Tribuna, Sala París y sala Roma (ver dimensiones en el siguiente link).
  • Catering.
  • Servicios exclusivos: parking para todos los asistentes, sesión fotográfica exclusiva para novios, video marcadores con mensajes de felicitación,…
  • Opcionalmente: desplazar a los invitados en el autobús oficial del primer equipo, disponer de los trofeos durante el banquete,…
  • Tengo que comentar que la búsqueda de nuevas fuentes de ingresos, junto a la optimización de los ya existentes, debe figurar en toda estrategia de cualquier club deportivo, grande o pequeño. Así que chapeau por esta nueva iniciativa.

    Por lo comentado en algunos periódicos, parece que la iniciativa ha sido un éxito. Estoy a la espera de ir recopilando más datos. También me gustaría saber qué porcentaje de los ingresos generados por temporada vienen de nuevas fuentes y de nuevos servicios disponibles.
    Una de las pocas cosas buenas que tuvo la junta directiva del anterior presidente del club fue esta apuesta por la búsqueda de nuevos ingresos: los primeros packs de Barça Experience. Esta nueva opción de casarse en el Camp Nou es una evolución de esa política. Así que felicidades a los 2 equipos por ello 🙂

    Ahora vamos a la parte mala (siempre hay una cara negativa en la vida), la sección de la web del club dedicada a Meetings y Eventos me parece pobre:

  • Describe muy sucintamente que se puede hacer a nivel empresa/personal con las instalaciones: actos empresariales, cenas de empresa, partidos de empresa y torneos…
  • La descripción de estos servicios no va linkada a las páginas donde se desarrollan los mismos: Reunión de empresas, Cenas en el Camp Nou y Jugar a fútbol.
  • Además la llamada a la acción me parece muy pobre: “Pide presupuesto sin compromiso alguno” y te dirige al email. ¿Donde está el formulario web?Hay alguien que se encarga de optimizar ratios de conversion de la página
  • – Lo más raro, no aparece en ningún lugar la boda blaugrana.

    En definitiva, una buena idea, que se pierde un poco por el poco trabajo en la web, de todas maneras conociendo la calidad de algunos de los miembros del club, espero que esto se solventará pronto.

    ¿Que os parecen este tipo de propuestas?

    Pd: el título es meramente ficticio, que os conozco 🙂


  • RCD Español: fideliza, ¿que algo queda?

    15 octubre 2010

    Hoy voy a romper otro principio básico en este blog, no hablar del RCD Español, básicamente porque no tengonada bueno que decir de este club por norma general. El motivo de romper este principio es una de sus últimas acciones de fidelización y de conmemoración de su traslado a su nueva casa de Cornellà -El Prat.

    El viernes pasado leyendo Managing Sport vi este artículo: “El RCD Español regala a sus aficionados la entrada conmemorativa del nuevo estadio.”

    Básicamente el mismo lo que viene a comunicar es que el RCDE enviará a aquellos que eran socios antes de la inauguración de Cornellà El Prat (2 Agosto de 2009) la entrada conmemorativa del partido de inauguración entre los mismos y el Liverpool.
    Esta acción me parece muy interesante en cuanto considero que responde a 2 problemas estratégicos del club:

  • En la situación de crisis económica general con el consiguiente decrecimiento en ingresos por patrocinio, asociados, ticketing y merchandising: es una acción menos costosa que otras acciones de fidelización com Prensa o TV y se dirige directamente a los máximos olvidados de un club: LOS SOCIOS FIELES.
  • Puede generar mayor fidelidad al club, considero que ha de ser un eje clave en la estrategia para el mismo (Fidelizar, fidelizar, fidelizar) y más en la comparación con los éxitos de sus antiguos vecinos (FC Barcelona, el club con más simpatizantes del mundo).
  • Hay que decir que también le veo alguna pega a la misma:

  • ¿No viene tarde en el tiempo? ¿No debería haberse realizado para la campaña de incentivación a renovación de abonos? (esto es antes de principios de temporada).
  • ¿En qué se diferencia la entrada conmemorativa con la que dio acceso al estadio ese día? Sí no se diferencia en nada, me parece malgastar presupuesto (recordemos el conflicto de crisis general y deficitario en particular de casi todos los clubs deportivos).
  • ¿Qué os parece esta acción? ¿Que creéis que es más importante para este club, captar o fidelizar? Yo particularmente creo que el campo de batalla del RCDE ha de ser la fidelización de sus socios existentes y reactivación de aquellos que hayan dejado de serlo, teniendo en cuenta además el concepto de fútbol globalizado a nivel mundial, y a nivel español Bipolar entre Madrid y Barça.
    ¿Opiniones?